Dernière mise à jour : 2 mai 2026
Cette page explique quelles données personnelles l'équipe Smart Sales Mentor collecte sur ce site, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, et les droits que vous avez au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elle s'applique aux visiteurs de cette landing page et aux personnes qui soumettent une demande de démo via le formulaire — elle ne couvre pas le traitement en production des données d'appels client, qui est encadré séparément par le contrat de sous-traitance (DPA) signé avec chaque client.
Le responsable de traitement des données collectées sur ce site est l'équipe qui édite le produit Smart Sales Mentor, basée à Paris.
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez : contact@smartsalesmentor.com.
Via le formulaire de demande de démo, nous collectons : prénom, nom, email professionnel, nom de l'entreprise, taille de l'équipe commerciale, et le message libre que vous renseignez (facultatif).
À chaque chargement de page, notre infrastructure d'hébergement enregistre les données techniques nécessaires à la diffusion et à la protection du site : adresse IP, user-agent, URL demandée, horodatage. L'adresse IP est utilisée en mémoire par un limiteur de débit pour prévenir les abus du formulaire ; elle n'est pas persistée en base de données long terme.
Ce site n'utilise pas de cookies analytiques, ni de pixels de tracking, ni de cookies publicitaires tiers. Les seuls cookies éventuellement déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (aucun à la date de cette page).
Les données du formulaire de démo sont traitées pour vous recontacter, organiser une démo produit et assurer le suivi commercial. Base légale : votre consentement (RGPD Art. 6(1)(a)), recueilli via la case à cocher du formulaire.
Les logs techniques et le limiteur de débit sont traités pour assurer la disponibilité du service et prévenir les abus. Base légale : intérêt légitime (RGPD Art. 6(1)(f)) à exploiter un site sécurisé.
Le contenu de votre demande de démo est transmis par email à l'équipe Smart Sales Mentor via Resend (Resend, Inc., États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant pour la délivrabilité des emails transactionnels.
Le site lui-même est hébergé sur une machine virtuelle en Europe opérée par l'équipe Smart Sales Mentor. Nous ne vendons pas vos données, nous ne les partageons avec aucun réseau publicitaire, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.
Les données de demande de démo sont conservées jusqu'à 24 mois à compter de la dernière interaction commerciale, puis supprimées ou anonymisées, sauf si un contrat avec vous impose une durée plus longue.
Les logs techniques d'accès sont conservés jusqu'à 30 jours à des fins de sécurité et de prévention des abus, puis réécrits.
Les enregistrements du limiteur de débit ne vivent qu'en mémoire et disparaissent au redémarrage du serveur ou à l'expiration de la fenêtre de temps glissante.
L'envoi d'email via Resend peut impliquer un transfert de vos coordonnées vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT / SCC) de l'Union européenne et, le cas échéant, par le cadre EU-US Data Privacy Framework. Tous les autres traitements sont réalisés sur une infrastructure située dans l'Union européenne.
L'ensemble des échanges avec ce site transite via TLS (HTTPS) et est chiffré en transit. Les emails de demande de démo sont stockés dans une boîte accessible uniquement aux membres nominativement autorisés de l'équipe Smart Sales Mentor. Aucune donnée bancaire, donnée sensible au sens RGPD, ni identifiant de connexion n'est conservé sur ce site.
Aucun traitement effectué via ce site n'implique de prise de décision automatisée ni de profilage au sens de l'article 22 du RGPD. Les demandes de démo sont consultées et traitées manuellement par une personne de l'équipe.
Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, du droit de limiter ou de vous opposer au traitement, et du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur au retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@smartsalesmentor.com depuis l'adresse utilisée dans le formulaire. Nous répondons dans un délai d'un mois, conformément au RGPD.
Ce site ne dépose à ce jour aucun cookie analytique, publicitaire ou de tracking, et ne charge aucune police ou script tiers qui créerait un transfert vers un serveur hors UE (les polices web sont auto-hébergées). Si nous ajoutons un outil de mesure d'audience par la suite, cette section sera mise à jour et un bandeau de consentement sera ajouté conformément aux recommandations de la CNIL.
Cette page peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos traitements ou de la réglementation applicable. La date en tête de page indique la dernière révision. Les changements substantiels sont notifiés par email aux prospects actifs lorsque cela est raisonnablement possible.
Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@smartsalesmentor.com. Nous nous engageons à répondre sous cinq jours ouvrés et au plus tard dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'Union européenne.